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安装打印机时出现 安装程序无法复制文件unidrv.hlp，这个问题就是缺文件了。
安装文件缺失unidrv.hlp，重新下载一个覆盖就行了。
下载UNIDRV.HLP文件解压后将UNIDRV.HLP文件复制到C:\WINDOWS\Driver Cache\i386这个文件夹或点浏览指定解压后的文件位置也可以，只要复制过去就解决了。
