应用介绍
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应用介绍
掌上电力电脑版是一个由国家电网公司打造的掌上电力互动服务平台应用，这款软件可以为广大网友提供支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等一系列电力业务，让你享受轻松、简单的智能化生活。
【基本介绍】
掌上电力电脑版软件是国家电网公司打造的一款掌上电力互动服务平台。主要为客户提供通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等一系列电力业务。
【软件特点】
1、支付购电：通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持为他人交费。
2、用电查询：包含电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。
3、信息订阅：分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。
4、在线客服：包含自助客服与热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互；热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。
5、网点导航：可进行周边搜索与定制搜索。周边搜索时，通过GPS获取客户位置信息，搜索周边营业网点；定制搜索时，输入关键字，进行营业网点的搜索。
6、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。
注：现在支持地区：北京、天津、辽宁省、江苏省、浙江省、湖南省、河北省石家庄市、邯郸市、沧州市、衡水市、邢台市、保定市。
【更新日志】
1、支付购电功能修正。
2、支持江西活动。
3、修复bug，优化用户体验。
